Estos son los beneficios que llegan al AI Subscription Club de Samsung con su última actualización

La revolución del hogar conectado ya no es solo una promesa, sino una realidad al alcance de todos

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Ana Suárez

Editora

Samsung sigue apostando por la innovación y la comodidad en el hogar. Tras el lanzamiento de su AI Subscription Club, la compañía surcoreana ha lanzado una versión mejorada que promete transformar la manera en que los consumidores acceden a dispositivos y electrodomésticos inteligentes.

El AI Subscription Club 2.0 ofrece más beneficios, opciones de pago flexibles y servicios diseñados para hacer la vida diaria más sencilla y conectada. Disponible desde este mes en Corea del Sur, esta nueva versión incluye el innovador Blue Pass, que combina servicios gratuitos y de pago según las preferencias de los usuarios.

Servicios que hacen la diferencia

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Entre las novedades más destacadas se encuentran:

  • Instalación a tiempo: Un técnico llega al domicilio en la fecha y hora elegida por el usuario para instalar el dispositivo. Este servicio comenzará en el cuarto trimestre del año.
  • Configuración de SmartThings: Un ingeniero se encarga de dejar los dispositivos inteligentes totalmente listos para usar.
  • Notificación de precuidado con IA: SmartThings detecta señales anormales en los electrodomésticos compatibles y notifica al usuario, incluso organizando la visita de un técnico si es necesario.
  • A/S Fast Track: Soporte posventa prioritario ilimitado durante el periodo de suscripción.
  • Un servicio más: Cuando un técnico visita el hogar, revisará también un electrodoméstico adicional de Samsung sin costo extra, incluyendo aires acondicionados, refrigeradores, lavadoras y más.

Flexibilidad y ahorro para todos

Samsung ha ampliado las opciones de pago para que los usuarios puedan suscribirse usando tarjetas de crédito o débito propias, sin necesidad de tarjetas exclusivas. Además, ha lanzado cuatro nuevas tarjetas de suscripción, que permiten acceder a beneficios de hasta 30.000 wones coreanos al mes, según el desempeño del usuario.

Los planes de suscripción ahora son más variados: los consumidores pueden elegir entre 3, 4, 5 o 6 años para electrodomésticos, y entre 2, 3 o 4 años para portátiles y tabletas. También es posible prepagar los pagos y usar los Puntos de Membresía de Samsung para reducir la carga.

Beneficios extendidos y alianzas estratégicas

Samsung se ha asociado con 22 empresas de distintos sectores, incluyendo CGV, Hyundai Oilbank, Mad for Garlic y SK Speedmate, para ofrecer descuentos y promociones exclusivas a los suscriptores. Además, todos los viernes se celebrarán sorteos de cupones y descuentos gratuitos para dispositivos Galaxy y productos de las marcas asociadas.

Sung-taek, vicepresidente de Samsung Electronics Korea, afirmó: "El nuevo servicio de suscripción prioriza la comodidad del cliente y la ampliación de sus opciones. Seguiremos incorporando nuevos beneficios y servicios para maximizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de suscripción, desde la compra, la instalación, el uso y el mantenimiento de los productos".

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