Ana Suárez
EditoraOlvidar el patrón, el PIN o la contraseña de tu móvil Android puede llegar a ser un dolor de cabeza. Pero antes de que entres en pánico o pienses en contactar con el Servicio Técnico, existen varios métodos efectivos para recuperar el acceso a tu dispositivo.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo desbloquear tu móvil Android, desde las soluciones más sencillas a las más radicales.
Índice de Contenidos (7)
Cómo desbloquear tu móvil si has olvidado el PIN, patrón o código
Find my mobile de Samsung
Samsung ha desarrollado su propia plataforma para localizar, bloquear o desbloquear dispositivos a distancia. Siempre que tengas una cuenta Samsung registrada en el dispositivo, vas a poder desbloquearlo sin necesidad de restablecerlo.
En caso de que te hayan robado el Galaxy o lo hayas perdido, puedes tratar de localizarlo a través de esta plataforma o de SmartThings Find, desde la que podrás borrar datos a distancia (si crees que hay información personal en peligro), prolongar la batería del dispositivo o configurarlo en modo perdido.
Encontrar mi dispositivo de Google
Google tiene una herramienta muy potente llanada Encontrar mi dispositivo. Aunque muchos la conocen por su función de rastreo en caso de pérdida o robo, también permite bloquear y establecer una nueva contraseña para el dispositivo.
Utilizar esta herramienta es muy fácil. Sólo hace falta entrar en Encontrar mi dispositivo desde otro móvil o un ordenador, iniciar sesión con la misma cuenta de Google que tienes en tu teléfono bloqueado. Hay que seleccionar el dispositivo en la lista que aparece y pulsar "Bloquear dispositivo" y establecer una nueva contraseña.
Ten en cuenta que para llevar a cabo este método el dispositivo necesitará conexión a Internet y que el GPS esté activado.
Cuenta de Google
Si tu dispositivo es considerablemente antiguo, hay una opción muy interesante. Después de intentar introducir varias veces tu patrón de desbloqueo y fallar, aparecerá la opción "¿Olvidaste tu patrón?" (o similar).
Desde ahí mismo podrás ingresar tu cuenta de Google y recuperar el acceso. Pero recuerda que esta vía de recuperación sólo está disponible para terminales antiguos, no es muy probable que funcione en teléfonos actuales.
¿Usas apps de bloqueo de terceros? Prueba el modo seguro
A veces el bloqueo no lo impone el sistema sino una app de seguridad o control parental. En casos como este, puedes arrancar el dispositivo en modo seguro, lo que desactiva temporalmente todas las apps de terceros.
Para iniciar el modo seguro hay que mantener presionado el botón de encendido, pulsar la opción "Apagar" y verás un mensaje para reiniciar en modo seguro. Pulsa sobre "Aceptar". Una vez dentro del dispositivo podrás desinstalar la app que bloqueó tu dispositivo.
El último recurso: restablecimiento de fábrica
Si todas estas opciones fallan, la única alternativa será hacer un reseteo completo del dispositivo. Este proceso borrará todos los datos pero te permitirá empezar desde cero.
Restablecer de fábrica un Samsung Galaxy es muy sencillo. Sólo hay que ir a Ajustes>Administración general>Restablecer. Ahí mismo podrás elegir todas las opciones disponibles antes de borrar toda la información de tu teléfono.
Recomendación final
Más allá de recuperar el acceso, aprovecha esta experiencia para mejorar la seguridad de tu dispositivo. Utilizar un gestor de contraseñas, activar la autenticación en dos pasos para tu cuenta de Google y considerar opciones biométricas para desbloquear el dispositivo.
Imágenes | Bing, Samsung, Google
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