Si se te ha atascado la actualización a One UI 8, no te has quedado sin móvil: estas son las posibles soluciones

Estos días te estamos hablando mucho de One UI 8 y seguro que es muy posible que lo hayas instalado ya, pero, si no es tu caso puede que todavía tengas algún problema, porque a veces, aunque no es lo habitual, la instalación OTA puede quedarse atascada y dejarnos chafados. Lo bueno es que hay una solución alternativa. Hoy te la contamos.

Qué hacer cuando una actualización se atasca

Cuando se produce un error de este tipo, por los que cualquier actualización OTA (over the air) de las que Samsung lanza para sus terminales se queda atascada, sólo nos queda la opción de hacer la actualización manualmente. Y por desgracia, no es tan fácil como cabría esperar.

Este tipo de errores suelen ocurrir a menudo cuando hemos estado en el programa beta y no hemos hecho todas las actualizaciones que se han lanzado para este. A veces también pasa cuando nuestra versión de One UI es previa a la inmediatamente anterior a la que se lanza (por ejemplo, si tenemos One UI 5 ó 6 cuando estamos en lanzamiento de One UI 8).

No hay que entrar en pánico: nuestro Galaxy no se ha convertido en un ladrillo inútil. Tenemos un par de formas de solucionarlo.

• Por un lado, la vía más evidente es llevar nuestro Galaxy al servicio técnico. Allí nos restaurarán nuestro terminal sin mucho problema, aunque eso sí, es muy posible que nos cobren por ello.
• La segunda opción requiere de algo de osadía, además de un PC y de Odin, la aplicación con la que podremos flashear nuestro Galaxy. Como ya hemos dicho en alguna ocasión, no recomendamos hacerlo a no ser que tengamos experiencia en tecnología o tengamos muy claro lo que estamos haciendo en todo momento, porque en este caso, sí que podríamos terminar con un caro pisapapeles.
  Con este sistema podremos instalar la última versión del software para nuestro smartphone, así como hacer downgrades en caso de que no nos convenza esa última versión.
• Existe una tercera opción, que es la que Samsung recomienda, usando Smart Switch PC, el software que Samsung facilita para restaurar copias de seguridad de nuestro smartphone cuando cambiamos de terminal o queremos recuperar nuestros datos. El problema es que esta opción no siempre funciona y puede devolvernos al mismo punto en el que la instalación del software se nos quedó atascada.

Sólo una advertencia previa a cualquiera de estos métodos: al usarlos, perderemos nuestros datos, ya que el móvil quedará "restaurado a fábrica". Por eso os recomendamos tener siempre una copia de seguridad de estos, actualizada con frecuencia, para que no se nos queden contactos, conversaciones, fotos o vídeos por el camino.

Imagen | Manu García

En Territorio S | Samsung pone fecha de lanzamiento a One UI 8: la actualización más importante del año, muy cerca

En Territorio S | La mejor forma de aprovechar las pantallas plegables de Samsung no viene de fuera: la marcan los propios creadores de One UI 8