No te vas a quedar sin actualizar: si la instalación de One UI 7 se te queda congelada, hay solución y es muy fácil

Samsung está empezando a enviar la nueva actualización One UI 7 a un montón de dispositivos Galaxy, para que todos puedan disfrutar de las últimas novedades de su capa de personalización. Sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas y han notado que la descarga se queda parada o no avanza.

Lo cierto es que ya existe una solución que ha funcionado para la mayoría de los afectados, pero no solo eso. Samsung ha reaccionado rápido y ha lanzado una nueva versión de Samsung Software Update para solucionar este inconveniente.

Problemas con la descarga de One UI 7 y la solución de Samsung

La actualización de One UI 7 probablemente sea la más esperada por todos aquellos que tienen un Galaxy compatible desde hace bastante tiempo, ya que tiene una gran cantidad de novedades visuales, de uso, de rendimiento e incluso referentes a la inteligencia artificial.

El problema es que algunos usuarios han tenido problemas con la actualización vía OTA. Es decir, ha habido casos en los que la descarga se ha congelado al llegar al 100%, haciendo que el dispositivo no completase la actualización y en otros directamente se paraba al llegar a un porcentaje determinado y de ahí no se movía.

Por suerte, siempre hay alguien que da con la tecla cuando surgen estos fallos, y en este caso la solución no era precisamente un rompecabezas. Bastaba con pausar la descarga, reiniciar el móvil y, al volver a encenderlo, todo seguía como si nada. Eso sí, aunque este truco funcionó para la gran mayoría de los usuarios afectados, no fue infalible para todos.

Toda actualización que se instale en nuestro móvil Galaxy depende de Samsung Software Update, una aplicación interna del sistema que es la que se encarga de todo el proceso. Por eso, como Samsung ha sido muy consciente del problema que tenían los usuarios, ha actualizado este software para que deje de congelar las descargas de One UI 7.

No es una aplicación que nosotros podamos instalar en el móvil como otras, ya que forma parte del propio sistema de Samsung. Esto quiere decir que ahora mismo ya no debería haber ningún problema con ninguna actualización, bien sea One UI 7 u otra que sea de seguridad, ya que el software que se encarga de todo este tema ya ha solucionado esa incidencia.

La última versión del software de Samsung que se encarga de actualizar el firmware de nuestro dispositivo Galaxy es la 4.3.27 y fue lanzada hace unos días, lo que es una excelente noticia para todos los que están recibiendo o van a recibir One UI 7, o cualquier otra actualización.

Imágenes | Manuel Naranjo

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